Opinión Experto

¿Involucrar a clientes y usuarios en el proceso de innovación de mi organización?

Sí

Fernando Herrera González
Experto en análisis económico

Es imprescindible involucrar a los clientes y usuarios en estos procesos, ya que la finalidad última de las organizaciones empresariales es diseñar y proporcionar bienes y servicios a esos clientes y usuarios. Contar con ellos desde el inicio del proceso nos dará una ventaja competitiva. VER VIDEO