Las estructuras informales existen en la empresa. Son relaciones entre personas, intercambio de información, fuera de las vías convencionales. Se caracterizan por ser más movibles y fluidas que las formales, aunque conservan un cierto grado de estabilidad en el tiempo.
Dado que influyen en la marcha cotidiana de cualquier organización, es interesante conocer más sobre su funcionamiento, cuáles son, cómo manejarlas, y este ebook permite acercarse más a ellas y profundizar el tema.
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