En una organización hay que tratar de aprovechar sus estructuras informales para influir positivamente en la marcha de la empresa. Estas estructuras son relaciones entre personas más allá del organigrama, la jerarquía y las comunicaciones como las venimos conociendo.
Ahora existen, sumadas a la comunicación clásica, relaciones entrelazadas diferentes con una explosión de mensajes. Por eso se deben localizar los líderes informales, capaces de llegar con sus mensajes, por vías no tradicionales, a los demás.
3 opiniones argumentadas
Sí
- Alberto Andreu
- Founder & CEO de Aligning Through
Podemos transformar a los líderes informales en embajadores de la Compañía, de la marca, de un proyecto concreto e incluso de la necesidad de transformación. Estos líderes son, de alguna manera, "antenas sociales" dentro de la organización y "distribuidores de mensajes corporativos". VER VIDEO
Experto