Las relaciones y estructuras informales no requieren de la existencia de una presencia directa. Pueden establecerse a través de grandes distancias y enormes diferencias de jerarquía, aunque sean más frecuentes entre gente cercana y de similar nivel en la organización.
Para ello, se usan herramientas digitales para comunicarse, y los primeros en hacerlo son los "influencers". Por este motivo cabe suponer que será efectivo utilizar las herramientas más avanzadas para gestionar a los más influyentes en una organización.
¿Utilizar herramientas digitales avanzadas para gestionar los "influencers" de mi organización?
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