Como empresa, es importante contar con los empleados más preparados. No solo se trata de esto, sino de que estén satisfechos, comprometidos con la marca y formados para ofrecer lo mejor de la compañía y de ellos mismos al cliente.
Existen casos extremos en los que los empleados están dispuestos a arriesgar su integridad personal o su vida. Por ejemplo, el adiestramiento de la tripulación de un avión, que incluye preservar la seguridad de los viajeros, en la medida de lo posible, durante el vuelo.
3 opiniones argumentadas
No
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Juan Mateo - Formación en empresas
Es exagerado si se trata de la vida, físicamente hablando. Pero sí, si es tener empleados obsesionados con atender al cliente, con vender, porque nos va la vida en ello como empresa, y no ocurre nada importante en ella hasta que no se vende. Por este motivo lo más importante es el cliente. VER VIDEO
Experto
